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2024年5月29日晚上10:50分，中陽縣職業中學校沉浸在一片靜謐之中，一場突如其來的意外打破了這份平靜。宿管曹歡娥查寢時發現411宿舍77班張鑫鼻孔出血嚴重，做了止血處理后又出現頭暈、四肢顫抖、發涼、發僵的癥狀。在這危急時刻，宿管臨危不亂，一邊鎮定的幫助學生揉搓四肢以回溫，一邊安排同寢室其他學生幫忙聯系主管劉香蓮。主管劉香蓮以最快時間趕到現場，并通知了教官和學校值班主任。

在大家齊心協力、爭分奪秒的努力下，學生家長趕到宿舍時，學生已經經過妥善的初始治療并有所好轉。大家幫忙把學生扶上車后，家長陪同孩子去到了醫院進行治療，之后很快恢復健康。

事后，學生家長滿懷感激的送來一面錦旗，這面錦旗是學生及家長對宿管暖心的人文關懷的認可，更是對整個宿管團隊及學校最好的鼓勵和肯定。紅心管家中陽職中項目處主管表示，我們將繼續秉持“提供超出客戶心里預期的體驗”的公司使命，將“坦誠、實干、精益求精、守規矩、感恩、幫助別人”的公司價值觀落實到實際工作中，不斷提升服務質量，確保每一位學生都能享受到貼心、周到的服務。同時，我們也希望通過這樣的服務，能夠為學生們提供一個更加溫馨、和諧的校園環境。