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粗活做細、細活做精,精細化服務見真章

時間:2023-09-29   訪問量:64845

保潔工作雖然不是技術含量高的活兒,但紅心管家卻把“工匠精神”融入到保潔工作中,不斷規范工作流程和優質服務標準,讓保潔工作“粗活做細、細活做精”,持續提高項目處環境衛生質量,為業主提供良好的工作、生活環境。

為全面提升項目處服務質量,紅心管家的員工們每日進行精細化普掃保潔,實行定點保潔和循環保潔相結合,加強巡查保潔工作力度,做到無雜物,無灰塵,無死角,不斷提高各個項目的保潔服務質量。


衛生間清潔嚴格落實“統一標準、專人管理”的作業要求,保潔員不僅要刷便池和清理地面,還要對衛生間進行全方位保潔,包括墻壁、門把手、以及洗手盆、鏡子,只有當每個角落都得到徹底的清潔,才能真正達到精細化保潔標準。

辦公室和會議室保潔,除做好桌子、椅子等辦公設備的清潔外,還必須把室內物品擺放整齊,室內有綠植的,葉面上不準有灰塵、枯枝爛葉,沙發巾窗簾等要做到定期清洗,真正讓辦公環境更加整潔和美觀。

精細化保潔并非一蹴而就,要經歷先去做,再會做,到會做細,再到最終做精,紅心管家的每位保潔員都是這樣一步步走過來的。這一切都得益于公司崗前崗后培訓,得益于公司作業程序化和質量標準化,得益于公司獨有的文化熏陶。

從細節入手,紅心人時刻牢記把粗活做細、把細活做精的理念,始終如一地做好物業服務中的每件“小”事,體現出高度的責任心和一絲不茍的工匠精神,在平凡的工作中書寫著“小事成就大事,細節鑄就品質”的孜孜追求。

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