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保潔工作雖然不是技術含量高的活兒，但紅心管家卻把“工匠精神”融入到保潔工作中，不斷規范工作流程和優質服務標準，讓保潔工作“粗活做細、細活做精”，持續提高項目處環境衛生質量，為業主提供良好的工作、生活環境。

為全面提升項目處服務質量，紅心管家的員工們每日進行精細化普掃保潔，實行定點保潔和循環保潔相結合，加強巡查保潔工作力度，做到無雜物，無灰塵，無死角，不斷提高各個項目的保潔服務質量。

衛生間清潔嚴格落實“統一標準、專人管理”的作業要求，保潔員不僅要刷便池和清理地面，還要對衛生間進行全方位保潔，包括墻壁、門把手、以及洗手盆、鏡子，只有當每個角落都得到徹底的清潔，才能真正達到精細化保潔標準。

辦公室和會議室保潔，除做好桌子、椅子等辦公設備的清潔外，還必須把室內物品擺放整齊，室內有綠植的，葉面上不準有灰塵、枯枝爛葉，沙發巾窗簾等要做到定期清洗，真正讓辦公環境更加整潔和美觀。

精細化保潔并非一蹴而就，要經歷先去做，再會做，到會做細，再到最終做精，紅心管家的每位保潔員都是這樣一步步走過來的。這一切都得益于公司崗前崗后培訓，得益于公司作業程序化和質量標準化，得益于公司獨有的文化熏陶。

從細節入手，紅心人時刻牢記把粗活做細、把細活做精的理念，始終如一地做好物業服務中的每件“小”事，體現出高度的責任心和一絲不茍的工匠精神，在平凡的工作中書寫著“小事成就大事，細節鑄就品質”的孜孜追求。